Teamwork: Support.
Hilfe zur internen Team-App für iPhone und iPad.
Kontakt
Bei technischen Fragen wenden Sie sich bitte bevorzugt per E-Mail an Daniel. Beschreiben Sie das Problem und nennen Sie Ihre App-Version und Ihr Gerät. Senden Sie keine Passwörter oder vertraulichen Teaminhalte. Ihre Anfrage wird so bald wie möglich bearbeitet.
Daniel Piculjan · page artist
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
E-Mail: info@pageartist.de
Telefon: 0214 / 86097937
Die vollständige Anschrift wird auf Anfrage übermittelt. Weitere Anbieterangaben finden Sie im Impressum.
Wie erhalte ich Zugang und melde mich an?
Teamwork ist nur für das eigene Team nutzbar. Konten werden nur per Einladung angelegt; eine freie Registrierung gibt es nicht. Folgen Sie dem Einladungslink und melden Sie sich anschließend mit Ihrem Konto an. Wenn Ihnen eine Einladung fehlt oder der Link nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte zuerst an die zuständige Person in Ihrem Team.
Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Nutzen Sie „Passwort vergessen?“ auf der Anmeldeseite und folgen Sie den Hinweisen zum Zurücksetzen. Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Falls Sie weiterhin keinen Zugang erhalten, kontaktieren Sie Ihr Team oder Daniel.
Wie lösche ich mein Konto?
Öffnen Sie in der App das Profilmenü und wählen Sie Einstellungen → Konto. Dort finden Sie „Konto löschen“. Folgen Sie den Sicherheitsabfragen und bestätigen Sie die Löschung. Als letzter Administrator einer Gruppe müssen Sie zuvor einen weiteren Administrator einsetzen. Gemeinsame Teaminhalte werden durch die Kontolöschung nicht automatisch vollständig entfernt; klären Sie deren Löschung mit Ihrem Team.
Warum erhalte ich keine Benachrichtigungen?
Prüfen Sie in den Einstellungen Ihres iPhone oder iPad, ob Mitteilungen für Teamwork erlaubt sind. Prüfen Sie außerdem Ihre Benachrichtigungseinstellungen in der App, die Internetverbindung und einen eventuell aktiven Fokusmodus. Wenn das Problem bestehen bleibt, wenden Sie sich an Daniel.
Wo finde ich Informationen zum Datenschutz?
Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung für Teamwork.